Haku
Ostoskori
Kirjaudu

Myymäläasiointi

Mikäli asiasi koskee liikkeestämme tehtyä ostosta, tilaamasi tuotteen toimitusaikaa, näöntarkastusreseptiäsi, asiointia tietyssä Instrun myymälässä tai palautetta koskien myymäläasiointia, olethan yhteydessä siihen myymälään, jossa olet asioinut. 

Löydät myymälöiden yhteystiedot myymäläsivuilta:

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Alta löydät verkkokauppamme asiakaspalvelukanavat:

Verkkokaupan sähköposti

asiakaspalvelu@instru.fi

Asiakaspalvelumme vastaa verkkokauppaan liittyviin viesteihin 2-4 arkipäivän kuluessa. 

Verkkokaupan chatti

Tekoälyyn pohjautuva Chatti palvelee sinua kätevästi vuorokauden ympäri!

All Inclusive -palvelu

All Inclusive asiakkaillamme on oma henkilökohtainen asiakaspalvelulinja, joka on avoinna ti-to klo: 9-12.

Puh: 0800 123 422. Numeroon soittaminen on ilmaista.

Tavoitat asiakaspalvelun myös sähköpostilla: allinclusive@instru.fi

Lue lisää All Inclusive -palvelusta ja katso usein kysytyt kysymykset.

Jos sinulla on kysyttävää All Inclusive -palveluun liittyvistä laskuista, otathan yhteyttä suoraan Svean asiakaspalveluun:
Svean asiakaspalvelu All Inclusive -asiakkaille:
Puh: 09 4242 3030, arkisin 8:00-16:00. Puheluissa ei ole erillistä veloitusta.
Svean perintä:
Puh: 09 4242 3050, arkisin 8:00-18:00. Puheluissa ei ole erillistä veloitusta.
Sähköposti: perinta@svea.fi

All Inclusive -asiakkaana näet sopimukseesi liittyvät laskut OmaSveasta kohdasta "Svea Bank, Palvelusopimukset", kirjaudu OmaSveaan: https://oma.svea.com/login

Ajanvaraus

Soita numeroon 09 4241 7000.

Avoinna Ma–pe 8–20, la 9–17, su suljettu.

Puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu.

Yritysasiakkaat

Ota yhteyttä yrityspalveluihin sähköpostitse: yritysmyynti@instru.fi