JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.
Kaikki piilolinssit
Katso kaikki myymälät
Optikon palvelut
Silmälääkäripalvelut
Yleistä näkemisestä
Silmien terveys
Varaa aika
Laaja kehysvalikoima, asiantunteva palvelu ja erittäin kilpailukykyiset hinnat ovat itsestään selviä asioita kaikille asiakkaillemme. Asiakkaillemme tarjoamme myös monta muuta rahanarvoista etua, jotka auttavat sinua pitämään kiinni silmiesi hyvinvoinnista.
Asiakkuus ei maksa sinulle mitään. Jos olet ostanut Instrumentariumista silmälasit, piilolinssit, käynyt meillä näöntarkastuksessa, voit liittyä asiakkaaksemme. Mikä parasta, saat kaikki asiakkaan edut jo heti ensimmäisen ostosi yhteydessä. Tutustu etuihin!
Mikäli näkemisessäsi tai uusissa silmälaseissasi on jotain, mikä sinua askarruttaa, olethan yhteydessä myymälään. Olet aina tervetullut käymään. Pienilläkin silmälasien säädöillä voi olla suuri merkitys näkemiseen ja lasien pitomukavuuteen.
Haluamme, että olet täysin tyytyväinen uusiin silmälaseihisi, annamme 1 kk tyytyväisyystakuun uusille linsseillesi (myös aurinkolaseihin voimakkuuksilla). Voimme vaihtaa linssit kerran uusiin 1 kk sisällä lasien luovutuspäivästä. Huomioithan, että tämä etu on voimassa ainoastaan Instrumentarium myymälöissä.
Piilolinsseilläsi on myös tyytyväisyystakuu, mikäli ne jostain syystä eivät tunnukaan hyviltä. Voit vaihtaa ne 1 kk sisällä toisiin saman hintaisiin tai edullisempiin. Kalliimpiin vaihdettaessa maksat vain erotuksen. Huomioithan, että tämä etu on voimassa ainoastaan Instrumentarium myymälöissä.
Kaikilla verkosta tilatuilla tuotteillamme on 30 vuorokauden palautusoikeus ja palautus on maksutonta. Piilolinssejä, piilolinssinesteitä tai kostutustuotteita tilattaessa palautusoikeus koskee vain avaamattomia tuotepakkauksia.
Annamme tuotteillemme 2 vuoden materiaali- ja valmistusvirheitä koskevan takuun.
Huollamme Instrumentariumista ostetut silmälasisi maksutta. Maksuttomaan huoltoon kuuluu ruuvien kiristys ja sankojen taivutus. Normaalissa käytössä kuluneet osat eivät sisälly huoltoon.
Pidämme huolta silmiesi hyvinvoinnista ja kutsumme sinut näöntarkastukseen aina kun se on ajankohtaista. Jos sinulla on piilolinssit, saat näöntarkastuskutsun vuoden välein. Asiakkaanamme saat näöntarkastuksen normaalia edullisempaan hintaan.
Saat 30 % alennuksen uusista, yli 99 euroa maksavista normaalihintaisista silmälaseista tai aurinkolaseista voimakkuuksilla, kun ostat ne vuoden sisällä edellisestä lasihankinnastasi. Nopean uusijan etua ei voi yhdistää muihin tarjouksiin eikä sopimus- tai pakettihinnoiteltuihin tuotteisiin. Nopean uusijan etu ei koske Brunello Cucinelli, Ferrari, Jimmy Choo, Miu Miu, Moncler, Persol, Prada, Prada Linea Rossa, Ray-Ban Meta ja Tom Ford -brändejä eikä Selective Collection -mallistoa eikä Varilux-, Eyezen- ja Stellest linssejä eikä Ray-Ban ja Oakley pakettihinnoiteltuja tuotteita. Nopean uusijan etuna linssit omaan kehykseen –30 % maksamalla hiontamaksu 50 €/linssi.
Saat hyödyllistä tietoa Instrumentariumin ajankohtaisista eduista ja rahanarvoisista tarjouksista postitse ja sähköpostitse.
Asiakkaanamme saat Instrumentariumista tekemillesi ostoksille jopa kuusi kuukautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Rahoituksen tarjoaa Walley.
Lue lisää erämaksusta
Jos haluat, voit hankkia Instrumentariumista ostamillesi silmälaseille edullisen vakuutuksen.
Lue lisää silmälasivakuutuksesta
Voimakkuuksien muuttuessa vaihdamme linssit uusiin, samanhintaisiin 6 kuukauden sisällä silmälasien luovutuspäivästä.
09-4241 7000 Verkkoajanvaraus
Puhelinnumero ma–pe 9-20, la 9–17, su suljettu.Puhelun hinta on paikallisverkkomaksu tai matkapuhelinmaksu