 |
|
 |
|
| Kirjoita tähän paikkakuntasi, niin saat tiedot myymälöistä ja niiden aukioloajoista. |
|
|
|
|
      |
 |
|
Lehdistötiedote 02.03.2009
|
Kuluttajien valinta: Instrumentarium on Suomen luotetuin optikkoliike
Instrumentarium on valittu Valittujen Palojen Luotetuin Merkki -tutkimuksessa jo kolmannen kerran Suomen luotetuimmaksi optikkoliikkeeksi.
Instrumentarium oli optikkoliikkeiden kategoriassa selvä voittaja, keräten runsaan kolmanneksen maininnoista.
"Kuluttajilta meihin kohdistama luottamus on meille hienoin mahdollinen saavutus. Instrumentariumin vahvuudet
ovat aina olleet asiantuntemuksessa ja asiakaspalveluksessa, ja haluamme jatkossakin olla suomalaiskuluttajien
luotto-optikko," Instru optiikka Oy:n markkinointijohtaja Jan Koskinen painottaa.
Instrumentariumin laatu ja tuotekuva arvostettiin tutkimuksen mukaan erityisen korkealle. "Tämä on meille hyvin positiivinen viesti. Haluamme kuluttajien tuntevan Instrumentariumin nimenomaan
laadun lähettiläänä: optikkona joka välittää. Uudistunut markkinointiviestintämme tukee osaltaan
Instrumentariumin läheistä ja luotettavaa kuvaa - me puhumme näkemisestä ja silmälasien merkityksestä asiakkaan arjessa,
siinä missä muu optisen alan mainonta on pitkälti hintaviestintää," Koskinen kertoo.
Optinen ala on ollut osa Luotetuin merkki –tutkimusta vuodesta 2006 lähtien; Instrumentarium on äänestetty luotetuimmaksi
optikkoliikkeeksi vuosi vuoden jälkeen. Markkinointijohtaja Koskinen painottaa kuitenkin, että saavutuksen edessä ollaan nöyriä.
"Tiedämme ettei Suomen luotetuimman optikkoliikkeen paikka ole pysyvä status, vaan asiakkaan luottamus on
lunastettava uudelleen joka päivä, jokaisessa asiakaskohtaamisessa. Käytännössä lupaukset lunastetaan ymmärtämällä
jokaisen asiakkaan tarpeita ja löytämällä niihin parhaat ja laadukkaimmat ratkaisut," Jan Koskinen kuvaa.
|
|
|